Le marketing international global est une approche dans laquelle le monde constitue un gigantesque marché unique.
L’objectif de la globalisation du marketing est de tirer profit des effets d’échelle et de la standardisation. L’entreprise propose alors une gamme de produits réduite et les distribue selon des procédures parfaitement optimisées et identiques sur toute la planète.
La fidélisation du client constitue la principale difficulté du marketing global. En s’adressant à la totalité des consommateurs, une entreprise peine à mettre en avant des valeurs identitaires aptes à rassembler une communauté. Lorsqu’on ajoute les différences culturelles entre consommateurs, la stratégie globale peut échouer dans certains pays.
Le principe de globalisation n’exclut pas l’existence d’une segmentation de la clientèle. En revanche, la segmentation ne repose pas sur des considérations géographiques.
Le marketing international réunit différentes approches :
- le marketing global ;
- le marketing pluridomestique ;
- le marketing de l’exportation.