Le groupeur est un commissionnaire de transport spécialisé dans le groupage de marchandises. Il réunit des lots de marchandises à destination d’un point unique. On parle également d’opérateur de transport sans moyen de transport ou non vessel operating common carrier (NVOCC).
Du point de vue du chargeur, le groupeur est un commissionnaire de transport porte-à-porte. Les activités de groupage et les relations avec les autres clients lui sont invisibles. En revanche, l’activité de groupage et de dégroupage entraîne une incertitude sur les dates et heures de collecte et de livraison des marchandises du fait de la multiplication des arrêts sur le trajet.
Le chargeur reçoit un connaissement de la part du groupeur. Le groupeur, de son côté, reçoit un connaissement de la part du transporteur.
Différents services accompagnent une prestation de groupage :
- l’emballage ;
- la manutention des marchandises ;
- l’organisation et le calage à l’intérieur des conteneurs ;
- la sécurisation des marchandises ;
les démarches administratives.