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Lexique commerce international

Export helpdesk définition

Export helpdesk était un service en ligne qui décrivait les règles d’importation dans l’Union européenne. Il reprenait les conditions applicables pour chaque pays et produits.

 

L’objectif d’Export helpdesk était d’encourager les importations et exportations en accord avec la législation en vigueur. Il visait notamment à faciliter le commerce avec les pays en voie de développement.

 

Des accords préférentiels permettent aux pays en voie de développement d’exporter vers l’UE sans payer de droits de douane. Des barrières non tarifaires peuvent néanmoins continuer de s’appliquer. Par ailleurs, les importations doivent respecter un certain nombre de critères pour ne pas créer une position anticoncurrentielle. Export helpdesk visait à s’assurer que chacun connaissait les dispositions applicables.

 

La plateforme présentait des informations telles que :

Le service était accessible partout dans le monde en français, en anglais, en portugais et en espagnol.

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