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Méthode de vente en drop shipment ou dropshipping : définition
- Définition
- Temps de lecture : 2 min
Le drop shipment ou dropshipping est une pratique qui vise à faire livrer un produit du grossiste vers l’utilisateur final sans passer par les entrepôts du vendeur.
Le concept de drop shipment repose sur l’idée que le revendeur ne dispose pas d’un stock de produits, même temporaire, dans ses propres locaux. Il ne voit jamais les marchandises vendues à l’exception des échantillons commerciaux.
Les objectifs du dropshipping sont multiples :
- économie des frais de transport ;
- économie d’infrastructures de stockage chez le commerçant ;
- économie de frais de douane ;
- protection de la trésorerie du vendeur.
La qualité reste le principal écueil du dropshipping. Le revendeur ne détient jamais le produit vendu entre ses mains. Il ne peut donc pas vérifier qu’il correspond à son descriptif. À la suite de nombreux abus, les plateformes de marketplace ainsi que les plateformes de paiement en ligne sont de plus en plus réticentes à fournir leurs services aux dropshippers. La loi française indique que le vendeur est responsable de la marchandise vendue.
L’informatique a permis le développement du dropshipping. Cette pratique se révèle quasi transparente pour l’acheteur depuis l’avènement du e-commerce. La connexion de l’outil de vente du revendeur et de l’outil de production du grossiste permet une automatisation totale des commandes. Néanmoins, lorsque le stock du grossiste se trouve très éloigné de l’acheteur, des délais de livraison supplémentaires peuvent apparaître.
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