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Lexique commerce international

RICPC : Réseau international de contrôle et de protection des consommateurs définition

Le Réseau international de contrôle et de protection des consommateurs (RICPC) est un réseau d’autorités de protection du consommateur. Il diffuse des informations pour assurer la protection des citoyens vis-à-vis des escroqueries en ligne. Elle utilise le nom anglais d’International consumer protection and enforcement network (ICPEN).

 

Les agences de protection du consommateur entretiennent des relations étroites grâce au RICPC. Elles partagent ainsi leurs connaissances sur les nouvelles tentatives d’escroqueries, échangent leurs bonnes pratiques et coordonnent leurs réponses face aux fraudes transfrontalières.

Les entreprises du monde entier clarifient leurs conditions de vente et la nature des produits commercialisés sous l’influence du RICPC. Les consommateurs sont mieux informés de leurs droits, des performances de leurs achats, mais aussi de leur impact sociétal.

La plate-forme du RICPC publie des conseils pour identifier les fraudes et les signaler aux autorités compétentes. Elle redirige vers les Directions départementales de la protection des populations (DDPP) en France.

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