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Lexique commerce international

Ariane

Ariane est un service d’alerte pour les voyageurs français à l’étranger. Il permet aux personnes qui ont quitté le territoire français d’être informées en cas de crises telles que les catastrophes climatiques, géopolitiques ou sanitaires.

 

Les ressortissants français, quel que soit leur pays de résidence, peuvent s’inscrire sur Ariane. Une plateforme en ligne permet d’enregistrer son voyage, son numéro de téléphone portable sur place, le nom des accompagnants et le nom d’un contact en France.

Ariane est une plateforme d’information et ne se substitue pas à la vigilance de chacun ou à une assurance. Elle diffuse également les précautions à prendre avant de se rendre dans un pays (vaccination, assurance, douane, législation…)

Les informations et consignes de sécurité parviennent en temps réel au voyageur sous forme d’e-mail, de SMS ou d’appel téléphonique lorsque la situation le nécessite. Un proche en France peut également recevoir des informations d’Ariane. L’administration souligne que le traitement des données est conforme aux exigences de la CNIL et vise uniquement à transmettre des informations de sécurité.

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